Politica retur
Produsele achizitionate de pe bandstore.ro pot fi returnate timp de 15 zile calendaristice. Retururile sunt acceptate indiferent de motiv, este ok sa te razgandesti.
Pentru a demara procedura de retur trebuie descarcat si completat urmatorul Formular de Retur. si expediat pe mail la contact@bandstore.ro sau pe WhatsApp la numarul +40767568683.
Cand primim formularul de retur, va sunam si dupa caz generam un AWB ridicare colet de la adresa indicata in formular sau va trimitem link-ul pentru generarea returului in easybox. Dupa receptionarea produselor returnate, acestea vor fi verificate, urmatorul pas fiind procesarea si rambursarii sumei datorate in contul precizat in formularul de retur.
In medie intreaga produra de retur dureaza 14 zile.
Returul este gratuit in easybox, clientului fiindu-i restuita intreaga suma platita pe produse si transport.
Pentru returul cu ridicare a produsului de la domiciliul clientului, acesta va suporta taxele de retur. Valoarea acestor taxe este: 15lei. Suma ce va fi compensata din valoare totala ce este restituita in contul clientului.
Pentru orice situatie neprevazuta va rugam sa ne contactati telefonic la +40767568683
Navigând pe site-ul nostru, ești de acord cu utilizarea cookie-urilor noastre și cu politica noastră de confidențialitate.
Dacă ai întrebări sau preocupări legate de confidențialitate sau utilizarea cookie-urilor noastre, te rugăm să ne contactezi prin pagina noastră de contact.